お店が潰れますので【食〇ログ】８９３と決別宣言！
半年ほど前に、「食〇ログ」より一方的に契約解除が
その理由が、お客さんが予約したのをキャンセルした行為が
違反行為に触れるとのことですが
店側も、予約されてキャンセルしないと
上納金のように予約手数料（１人あたり２２０円）取れます
ですので、当店でも食事だけで
１０００円ほどの食事で２割の手数料は
店としても死活問題なので断りますが
「食〇ログ」の主張では「お客様は神様」なので
お客様に従ってくださいと
こちらも、コースや飲み放題で予約されるお客さんには
きちんと予約手数料支払いに応じておりましたが
ある一件で、こちらもあまりに理不尽な一件が
１０名様の予約で自分も思わず「よっしゃー！」と
その数時間後に、予約主から電話
「キャンセルかな」と背筋凍りましたが
「今回は、１０名で２時間の予約を確約してもらいたい」と
「１０名様なので、２時間いいですよ」と
この発言が失敗でありました。
１０名様で総額２５００円から予約手数料２２００円！
予約の時間来て、席を通して注文待ちましたが
全く決まらず、「注文決まる前に水が飲みたい」と言い
正直、この時点で嫌な予感しかありませんが
お店の経営も余裕ないので１０名分氷も入れ提供
で、３０分水で乾杯してから
注文が何と総額２５００円
お水と料理だけでの注文は数年前から廃止しているので
メニューブックにも大きく記載しているので
夜はドリンク注文と
お通し代が必要です
こちらは２時間予約を確定してます
この場合は、ドリンク注文も拒否可能で
お通し代は違法なのでそもそも論外です
こちらも１０人２５００円では
商売になりませんのでお断りします
こちらは２時間予約してますので
勝手に席だけ使わせもらいます
半年前なので、正確ではないですが
２時間は店から帰られないとの主張で困りましたが
別の予約もあるのでそちらに専念することに
結局、団体で各自持参したペットボトル（勿論、そのまま放置）や
惣菜を広げだす有様で、「迷惑行為だから出ってくれ」と
毎度のネットに書き込みされる原因を我ながら作りますが
それでも、ここまでの方は居なかったので断るも
その後も、居座り当人たちは楽しく過ごしましたが
自分にとっても歴代指折りの悪夢の日
会計時も「２５００円です」と
自分にも非があるの認めますが
かなり投げやりに言い放ったので
態度悪い店！
２度来ないし
ネットに書き込んでやる！
ここまで「食〇ログ」は一切関与してませんが
これで終わりではないのです
こちらの団体さん、ポイント欲しさに予約したので
１０名分だとこちらは２２００円手数料を支払います
ですので、２時間飲食持参されて相手して売り上げ３００円
これは流石に納得いかずにこちらも対抗手段に
すると「食〇ログ」から契約解除通告が・・・・・・
お前の店が潰れようが困ろうが自己責任
流石に、納得いかず
来店はしたのは確かですが手数料まで払いたくないので
キャンセル処理をたいのですが
当然ですが１０人で２５００円で済ます団体なので
「食〇ログ」へ苦情入れたのでしょう
後日、従業員が来て
「お客様に無礼な行為が多くて苦情が来て
今後食〇ログを利用されないので控えてください」と
相手がきちんとドリンクやお通し代払ってくれたら
こちらも応じましたと言っても堂々巡り
こんな人たち予約で受けたら
赤字になるしネットで書き込みされるで
今後店潰れたら責任取れるのか！
すると、社員からの解答は
「お客様が感じることをネットに書くのは表現の自由」
「お店が潰れるは自己責任です」
が、正論だそうです。
ただ、正直言ってくれたのは正解で
これで「食〇ログ」８９３とは決別してもいいなと
失敗！メルカリで売れば良かった(笑)
大昔にもらって「食〇ログ」のステッカーも
用済みなので廃棄することに
いらないので、細かくしてゴミ箱へと思ったら
何と！メルカリで出典されてるとのこと
見たら１６５０円で落札されているから
細かくしなければランチ代捻出出来ましたが
「お店潰れるには自己責任」とか
「理不尽な行為するお客さんの意見を表現の自由」とか
当時は自分は「食〇ログ」に月４，５万円支払っていたので
こっちの方が、お客様ではないのかと思いましたが
８９３と対話してもムダなので撤収です
詳しいお店情報となります
ご確認の上ご来店ください！
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